في منصة أفق التعليمية، نُولي خصوصيتك اهتمامًا بالغًا، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى معايير الأمان والشفافية. توضح هذه الصفحة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لمنصتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
-
الاسم الكامل.
-
البريد الإلكتروني ورقم الجوال.
-
بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور.
-
معلومات عن استخدامك للمنصة مثل الصفحات التي تزورها والدورات التي تسجل بها.
-
أي بيانات تقوم بإدخالها عند التسجيل أو استخدام المنصة.
2. كيف نستخدم هذه المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
-
تقديم الخدمات التعليمية بشكل فعّال.
-
تحسين تجربة المستخدم.
-
التواصل معك بخصوص التحديثات أو العروض أو الدعم الفني.
-
تحليل استخدام المنصة لتطوير المحتوى والخدمات.
3. حماية المعلومات
نستخدم مجموعة من الإجراءات الأمنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، بما يشمل:
-
تقنيات تشفير متقدمة.
-
جدران حماية وبرمجيات مكافحة الاختراق.
-
قيود صارمة على الوصول الداخلي للبيانات.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
-
شركاء تقنيين يقدمون خدمات نيابة عنا (مع التزامهم التام بسرية البيانات).
-
إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو بأمر من الجهات الرسمية.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، مثل:
-
تذكر بيانات تسجيل الدخول.
-
تخصيص المحتوى المعروض لك.
-
تحليل حركة الزوار داخل المنصة.
يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل هذه الملفات في أي وقت.
6. حقوقك كمستخدم
يحق لك:
-
طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
-
تحديث أو تعديل معلوماتك.
-
طلب حذف بياناتك من نظامنا (مع مراعاة بعض الشروط التنظيمية).
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. عند إجراء أي تغييرات، سنقوم بنشرها على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو رغبت بممارسة أحد حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@ofoqedu.com